راهکارهای طلایی برای برقراری ارتباط با دیگران
برقراری ارتباط با دیگران، راهکارهای طلایی برای
راهکارهای طلایی برای برقراری ارتباط با دیگران
- راههای برقراری ارتباط با دیگران کدام اند؟
- چگونه با هرکسی که خواستیم صحبت کنم؟
- با افراد عصبانی یا وسواسی چگونه حرف بزنم؟
- چه طور از غریبهها کمک بگیرم؟
- چه طور در اجتماع فردی مقبول به نظر بیایم؟
- راههای جذابیت در گفتار و رفتار کدام اند؟
- آیا میتوانم تنها با صحبت کردن جذاب به نظر برسم؟
- چه طور بحث و مجادلههای کاری را مدیریت کنم؟
- با کودکان چهطور باید ارتباط گرفت؟
برقراری ارتباط؛ زمانی که صحبت چالش برانگیزی در پیش است…
صحبت در مورد موضوعات چالش برانگیز یا دشوار مستلزم آمادگی قبلی است. به عنوان مثال شما و شریک کاری یا شریک زندگیتان باید حتما از قبل در مورد زمان و مکان صحبت و این که درمورد چه چیزی قرار است بحث کنید توافق کرده باشید. اما مراقب باشید که خیلی هم صحبت را به تعویق نیندازید! از بحث فرار نکنید و نارضایتیها و صحبتها را در دل خود و طرف مقابل انبار نکنید. همچنین هنگام ملاقات، این نکات می تواند به شما کمک کند:
- در یک سطح قرار بگیرید. یعنی یا هر دو بنششینید یا بایستید. این به دو طرف احساس خوبی میدهد و باعث میشود تا بهتر بر روی صحبت تمرکز کرده و بهترین نتیجه را از آن بگیرید.
- تا حد امکان با لحنی آرام صحبت کنید. صحبت با لحن آرام به جای این که احساسات شما را به شکلی اغراق آمیز نشان دهد، احتمال اینکه دیگران بیش از صدا، محتوای پیام شما را بشنوند را به حداکثر میرساند.
- از اشاره با انگشت خودداری کنید. سرزنش یا نشانه گرفتن انگشت اشاره به معنای واقعی کلمه می تواند باعث شود فرد مقابل نتواند بحث را ادامه دهد.
- از داد زدن، نفرین کردن، سرزنش کردن یا تهدید خودداری کنید.
- درمورد نگرانیها و مواردی که میخواهید تغییر کنند یا شما را اذیت میکنند، تا حد ممکن شفاف باشید. از مثالهای واقعی استفاده کنید و از به کار بردن کلماتی مانند همیشه، هرگز، همه چیز و هیچ چیز پرهیز کنید.
- حرف طرف مقابل را قطع نکنید. هنگامی که فرد دیگر در حال صحبت است، به قصد شنیدن سخنان خود او به حرفهایش گوش دهید، نه برای استفاده از حرفهایش بر علیه خودش.
- با گشودگی و علاقه به حل مسئله و نه فقط برای رسیدن به حق و حقوق خودتان وارد بحث شوید. به دنبال اثبات این موضوع نباشید که طرف مقابل اشتباه کرده است. شاید این شما هستید که اشتباه میکنید!
- حرف گذشته را پیش نکشید. مطرح کردن سایر موضوعات یا رویدادهای گذشته در برقراری ارتباط سالم تداخل ایجاد میکند.
- بدون توافق طرف مقابل بحث را ترک نکنید. اما در صورت نیاز یک وقت استراحت بین صحبت بگذارید.
- مسئولیت احساسی که در آن لحظه دارید را بر عهده بگیرید. از جمله های “من”دار استفاده کنید. مثلا “احساس میکنم عصبانی هستم…” به جای این که بگویید، “تو مرا خیلی عصبانی می کنی”.
- فرضیات خود را رها کنید. مردم تغییر میکنند. حتی اگر سالهاست کسی را میشناسید، لزوما به این معنی نیست که میدانید چه احساسی دارد یا به چه چیزی فکر میکند.
برقراری ارتباط برای درونگراها
بیرون رفتن از خلوت خود و تجربه بودن در اجتماع یکی از مهمترین کارهاییست که هر درونگرایی باید در راستای مراقبت از نحوه برقراری ارتباط خود با سایرین انجام دهد. در برخی اوقات اوضاع کاملا خوب و آرام پیش میرود اما بعضی وقتها هم اینطور نیست!
برقراری ارتباط خوب و سالم؛ وقتی در اجتماع به مشکل خوردیم…
- سلام، چه لباس زیبایی پوشیدید! این دقیقا چه رنگی است؟
- من امروز دوست دارم که درمورد شرکت شما بیشتر بدانم.
- آیا می توانید در مورد … به من کمک کنید؟
- فکر میکنم راهم را گم کرده باشم، میتوانید به من کمک کنید؟
مردم عاشق این دست سوالات هستند. از در دوستی و انسانیت وارد شوید. از آنها کمک بخواهید یا از چیزی در ظاهرشان تعریف کنید. معجزه میکند!
راهکارهای طلایی برای برقراری ارتباط ویژه درونگراها
فراموش نکنید که…
- پاسخ سریع به هر تماس تلفنی و پیامی ضروری نیست. اگر افراد دیگر از این بابت رنجیدهاند، بگذارید همینطور باشند. افرادی که واقعاً شما دوست دارند درکتان خواهند کرد.
- غر بزنید. خجالت نکشید و غر بزنید. باید خودتان را خالی کنید.
- قرار نیست همیشه در بهترین وضعیت باشید. عمدا یک کار احمقانه کنید و به خودتان بخندید.
- مردم از آن چیزی که فکر میکنید شکنندهتر هستند.
- مهربانی را امتحان کنید. لبخند بزنید. برای یک کودک دست تکان دهید. به یک بی خانمان قدری کمک کنید.
- خودتان را از کانون توجه خارج کنید.
از بخش اول نوشتهی مهارتهای برقراری ارتباط با دیگران تلاش کردیم تا ضروریترین نکات و ترفندهایی که برای مواجهه با افراد دشوار و برقراری ارتباط با دیگران در جامعه به خصوص غریبهها را برای شما به سادهترین شکل ممکن توضیح دهیم. اما بحث ما به همینجا ختم نمیشود!
در صورتی درمورد برقراری ارتباط با دیگران سوال خاصی دارید یا احساس میکنید برای تقویت مهارتهای برقراری ارتباط با دیگران به کمک یک مشاور احتیاج دارید یا برای روانشناسی ارتباط با دیگران میتوانید با متخصصان کلینیک ذهن آرا در بخش مهارتهای ارتباطی و فن بیان در ارتباط باشید.