چرا مشاوره آنلاین؟ چرا روانشناس ایرانی در منچستر

شاید از خود بپرسید تا زمانی که می‌شود از مشاوره روانشناسی حضوری استفاده کرد، چرا باید به سراغ مشاوره آنلاین رفت؟ اول این که ارائه خدمات روانشناسی در دوره‌های اخیر رشد افزایشی داشته و این به دلیل آگاهی بیشتر اقشار مختلف جامعه از اهمیت سلامت روان است. در کنار این موضوع با شروع پاندمی کرونا، استفاده از خدمات روانشناسی آنلاین بیش از قبل گسترش پیدا کرده است. این دو موضوع در کنار هم تقاضای قابل توجهی را برای بهره گیری از مشاوره آنلاین به وجود آورده است که پرداختن به آن را ضروری می‌کند.

از طرفی با افزایش قابل توجه میزان مهاجرت از کشور ایران، چالشی به عنوان عدم تطابق فرهنگی بین مشاوران کشورهای مقصد و مراجعان فارسی زبان به وجود آمده است و اغلب کسانی که از متخصصین روانشناسی ذهن آرا بهرمند می شوند از این عدم تطابق فرهنگی گله و شکایت دارند، گویی که در خارج از کشور درک نمی شوند و ارزش ها و هنجارها به کلی متفاوت است. این موضوع احساس نیاز به مشاوری که همزبان باشد و آشنایی زیادی با فرهنگ درمانجو داشته باشد را افزایش می‌دهد و پیدا کردن مشاور در کشوری که به آن مهاجرت شده باشد را سخت می کند؛ چرا که علاوه بر فرهنگ مشابه، مشاور مورد نظر باید از سطح تخصص بالایی برخوردار باشد.

بسیاری از عزیزان ایزانی در کشورهای مختلف از جمله انگلیس و شهر لندن زندگی می کنند و طبیعتا هر فردی روزی نیاز به صحبت با مشاور یا روانشناس خوب دارد. از این رو این عزیزان به دنبال روانشناس در انگلیس هستند. ما به شما مشاوره آنلاین روانشناسی با متخصصین و روانشناسان خوب ایرانی را پیشنهاد می کنیم.

بهترین روانشناسان و مشاوران ایرانی کجا هستند؟

باید در نظر داشت که به طور کلی برای شناخت متخصص‌ترین روانشناسان و مشاوران باید به رزومه معتبر آن‌ها دسترسی داشت. تجارب درمانی، میزان تحصیلات، مسئولیت‌های علمی و اجرایی در شناخت مشاوران بسیار حائز اهمیت است. پس پلتفرمی قابل اعتماد خواهد بود که دسترسی به رزومه مشاوران و این اطلاعات در آن میسر باشد.

کیفیت مشاوره آنلاین با مشاوره حضوری قابل مقایسه است؟

این که کیفیت مشاوره آنلاین به همان اندازه باشد که مشاوره حضوری دارد، سوال بسیار مهمی است. به طور کلی مشاوره آنلاین تقسیم می‌شود بر مشاوره متنی، مشاوره صوتی و مشاوره تصویری. در این زمینه پلتفرمی باید انتخاب شود که تضمین کیفیت چه به لحاظ نحوه ارائه، چه به لحاظ مهارت و تجربه مشاور و چه به لحاظ پیگیری و پشتیبانی روند مشاوره در آن صورت بگیرد. هدف نهایی، گرفتن بهترین نتیجه از جلسات تراپی است و این هدف با فراهم شدن تمام شرایط بالا به دست می آید؛ اما باید توجه داشت که مشکلات خیلی حاد ممکن است در مشاوره آنلاین قابل بررسی نباشند و نیاز به مراجعه حضوری پیدا کنند.

توصیه کارشناسان این است که مشاوره تصویری همیشه می‌تواند نتایج مشابهی به جلسات حضوری داشته باشد و طبق تحقیقات صورت گرفته، مشاوره تصویری در درمان اضطراب و افسردگی، اثرگذاری بسیار زیادی داشته است.

آیا در ایران پلتفرم قابل اعتمادی برای انجام مشاوره آنلاین وجود دارد؟

وبسایت‌های متعددی در زمینه مشاوره پزشکی آنلاین در ایران وجود دارند که بیشتر آن‌ها به طور تخصصی به مشاوره روانشناسی نمی‌پردازند. ما در ذهن آرا به طور تخصصی بر روی مشاوره آنلاین فعالیت می کنیم و متخصصینی که مشاوره آنلاین می دهند دقیقا برای آن کار انتخاب شده اند، بهترین مشاوران فارسی زبان با یک بررسی همه جانبه با توجه به تجربه علمی و عملی انتخاب شده و در معرض گزینش مراجعان قرار گرفته‌اند. این مشاوران در حوزه‌های بسیار متنوعی تخصص داشته و کارشناسان ذهن آرا برای گرفتن بهترین نتیجه مخاطبان را با توجه به مسأله مورد نظر به سمت مشاور مناسب هدایت می کنند.

استانداردهای مشاوره آنلاین چیست؟

این حق طبیعی هر مراجعی است که بداند آیا وبسایتی که برای حفظ سلامت روان خود به آن مراجعه کرده است، استاندارد هست یا خیر. با بررسی دو وبسایت جهانی و مرجع در زمینه مشاوره آنلاین با عنوان BetterHelp  و  Talkspace می‌توان چند معیار مشخص در زمینه کیفیت مشاوره را تعیین نمود. این معیارها می‌توانند هر روز پیچیده‌تر یا بیشتر شوند یا معنای متفاوتی پیدا کنند؛ اما آنچه که امروز در وبسایت‌های معتبر برای آسایش مراجعان در نظر گرفته می‌شود، این نکته هاست:

• پر کردن فرم مربوط به مشکل مورد نظر قبل از انتخاب مشاور
• بررسی فرم در زمان خیلی کم و معرفی مشاور مناسب به مراجع
• حق تعویض یا انتخاب مشاور دلخواه توسط مراجع
• گفتگوی زنده و تصویری مشاور با مخاطب که باعث بررسی حالت‌های رفتاری، کلامی و ظاهری می شود.
• پرداخت امن با استفاده از درگاه‌های معتبر داخلی و خارجی
• بسته‌ها یا پکیج‌های ویژه درمانی که بسیار مقرون به صرفه است.
• گفتگوی امن و با حفظ حریم خصوصی در فضای آنلاین همراه با امکان ارسال مدارک پزشکی برای مشاور در صورت نیاز
• پیگیری و پشتیبانی قوی از روند درمان مراجع
• امکان برگشت کل یا بخشی از هزینه در صورت کنسلی، انصراف در زمان حال یا تغییر ساعت جلسات
• برخورداری از سیستم ارجاع (به این معنی که هرجایی که مراجع احساس کرد از درمانگر و جلسات خود نتیجه نمی‌گیرد، امکان تغییر مشاور وجود داشته باشد و یا این که خود مشاور وقتی با مسأله درمانجو آشنا می‌شود، می‌تواند برای درمان مؤثرتر، مراجع را به یک مشاور دیگر ارجاع دهد.
• وجود محتوای بلاگ همراه با مقالات بسیار زیادی درباره سلامت روان، معرفی اختلالات و خطرات روانی و همچنین معرفی شیوه‌های درمان و مهارت‌های زندگی سالم
• برخورداری از سیستم پرسش و پاسخ بر حل مشکلات جزیی راجع به مشاوران، اختلالات یا درمان‌ها